شروط الخدمة

1. الغرض

تحدد شروط الخدمة هذه (المشار إليها فيما بعد بـ "الشروط") أحكام وشروط استخدام تطبيق Homoney (المشار إليه فيما بعد بـ "التطبيق")، الذي تنشره TECHGUARDIAN.

يعني استخدام التطبيق القبول الكامل لهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام التطبيق.

2. نظرة عامة على التطبيق

ميزانية العائلة هو تطبيق لإدارة الميزانية الشخصية والعائلية يتيح لك:

• تتبع دخلك ونفقاتك
• تنظيم أموالك حسب الفئات
• مشاركة إدارة الميزانية مع أفراد الأسرة
• عرض الإحصائيات والرسوم البيانية
• استيراد كشوف الحسابات البنكية (خطة عائلة+)
• تصدير بياناتك (خطة عائلة+)

3. الوصول إلى التطبيق

3.1 شروط الوصول

التطبيق متاح لأي شخص بالغ لديه عنوان بريد إلكتروني صالح. يمكن للقاصرين استخدام التطبيق تحت مسؤولية آبائهم أو أولياء أمورهم القانونيين.

3.2 إنشاء الحساب

يتطلب استخدام التطبيق إنشاء حساب. يوافق المستخدم على تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

3.3 التوفر

تسعى TECHGUARDIAN لضمان توفر التطبيق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ولكن لا يمكنها ضمان التوفر الدائم. قد تحدث انقطاعات للصيانة أو التحديثات.

4. الأسعار والخطط

4.1 الخطة المجانية

تشمل الخطة المجانية:

• 20 معاملة شهرياً
• بالغان كحد أقصى لكل أسرة
• طفل واحد كحد أقصى لكل أسرة
• سجل 3 أشهر
• فئات قابلة للتخصيص

4.2 خطة عائلة

تشمل خطة عائلة+ (5.99 يورو/شهر أو 59.99 يورو/سنة):

• معاملات غير محدودة
• أفراد أسرة غير محدودين
• سجل غير محدود
• استيراد كشوف الحسابات البنكية
• تصدير البيانات (PDF، Excel)
• دعم ذو أولوية

4.3 الدفع والتجديد

تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من قبل مزودنا Stripe. يتم تجديد الاشتراك تلقائياً في كل تاريخ استحقاق ما لم يتم إلغاؤه مسبقاً. يمكنك إدارة اشتراكك من إعدادات التطبيق.

4.4 حق الانسحاب

وفقاً للمادة L221-28 من قانون المستهلك الفرنسي، لا ينطبق حق الانسحاب على الخدمات المنفذة بالكامل قبل نهاية فترة الانسحاب إذا كنت قد وافقت صراحةً على تنفيذها الفوري.

5. التزامات المستخدم

يوافق المستخدم على:

• استخدام التطبيق وفقاً للغرض المقصود منه
• تقديم معلومات دقيقة ومحدثة
• الحفاظ على سرية بيانات اعتماده
• عدم محاولة تجاوز إجراءات الأمان
• عدم استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية
• عدم انتهاك حقوق TECHGUARDIAN أو الأطراف الثالثة
• عدم إدخال فيروسات أو أكواد ضارة

6. ميزات المشاركة

يتيح التطبيق مشاركة إدارة الميزانية مع أفراد الأسرة الآخرين. عند دعوة عضو:

• تمنحه حق الوصول إلى بيانات الأسرة (الدخل، النفقات، الفئات)
• أنت مسؤول عن الأشخاص الذين تدعوهم
• يظل مالك الأسرة مسؤولاً عن البيانات

يجب على كل عضو مدعو إنشاء حسابه الخاص وقبول هذه الشروط.

7. استيراد البيانات البنكية

تتيح ميزة الاستيراد (المخصصة لمشتركي عائلة+) استيراد كشوف الحسابات البنكية بتنسيق CSV أو Excel. المستخدم وحده مسؤول عن:

• دقة البيانات المستوردة
• مشروعية الوصول إلى كشوف الحسابات البنكية
• التحقق من المعاملات المستوردة

لا تتصل TECHGUARDIAN مباشرة بالحسابات البنكية ولا تخزن أي بيانات اعتماد بنكية.

8. الملكية الفكرية

التطبيق ومحتواه (النصوص، الصور، الشعارات، الكود المصدري، إلخ) وهيكله هي ملكية حصرية لـ TECHGUARDIAN ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.

للمستخدم حق استخدام شخصي وغير حصري للتطبيق. أي نسخ أو تعديل أو توزيع غير مصرح به محظور تماماً.

9. المسؤولية

9.1 مسؤولية TECHGUARDIAN

تلتزم TECHGUARDIAN بتوفير التطبيق بعناية واجبة. ومع ذلك، لا يمكن تحميل TECHGUARDIAN المسؤولية عن:

• انقطاعات الخدمة الخارجة عن إرادتها
• فقدان البيانات غير المنسوب إلى خطئها
• القرارات المالية التي يتخذها المستخدم
• دقة البيانات المدخلة من قبل المستخدم
• الأضرار غير المباشرة (فقدان الفرصة، الضرر المالي، إلخ)

9.2 تحديد المسؤولية

التطبيق هو أداة مساعدة لإدارة الميزانية ولا يشكل نصيحة مالية. يظل المستخدم وحده مسؤولاً عن قراراته المالية.

في حالة ثبوت المسؤولية، يقتصر التعويض على المبلغ الذي دفعه المستخدم خلال الـ 12 شهراً الماضية.

10. حماية البيانات

تفاصيل معالجة البيانات الشخصية موضحة في سياسة الخصوصية.

11. الإنهاء

11.1 من قبل المستخدم

يمكن للمستخدم إلغاء اشتراكه في أي وقت من إعدادات التطبيق. سيظل الاشتراك نشطاً حتى نهاية الفترة المدفوعة. يؤدي حذف الحساب إلى حذف البيانات نهائياً.

11.2 من قبل TECHGUARDIAN

تحتفظ TECHGUARDIAN بالحق في تعليق أو إنهاء وصول المستخدم في حالة:

• انتهاك هذه الشروط
• الاستخدام الاحتيالي أو المسيء
• عدم دفع الاشتراك
• السلوك الضار بالتطبيق أو المستخدمين الآخرين

12. تغييرات الشروط

تحتفظ TECHGUARDIAN بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال التطبيق. يشكل الاستمرار في استخدام التطبيق بعد الإخطار قبولاً للشروط الجديدة.

13. القانون المعمول به والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. في حالة النزاع، سيتم البحث عن حل ودي قبل أي إجراء قانوني.

وفقاً للمادة L612-1 من قانون المستهلك الفرنسي، يمكنك اللجوء مجاناً إلى وسيط المستهلك في حالة النزاع.

في حالة عدم التوصل إلى حل ودي، تكون محاكم باريس وحدها هي المختصة.

14. الاتصال

لأي أسئلة بخصوص هذه الشروط، اتصل بنا على:

البريد الإلكتروني : contact@homoney.app

العنوان : TECHGUARDIAN, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France